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Suis contente!
Ben pour faire changement, je vais exprimer mon contentement...j'arrive de chez le concessionnaire et tout ce qu'on m'avait dit s'est avéré faux...je m'explique.
J'ai acheté mon softail chez un dealer aux USA. Il me reste de la garantie jusqu'en juin 2008. Comme de raison, je devais finir par aboutir chez un concessionnaire au Qc pour faire faire mon entretien. Plusieurs me disaient que j'allais être très mal reçue du fait que la moto est américaine. On m'a aussi dit que j'aurais certes un rendez-vous mais que j'aurais à passer derrière les autres clients....etc.
Finalement, je prend un rendez-vous hier pour aujourd'hui 13:00 et voilà, suis de retour à la maison. Personne ne m'a fait de reproche du fait que je n'avais pas acheté la moto là. Il a été question d'un mini problème de fourche....la pièce est commandée, devrait arriver lundi et mon rendez-vous pour la semaine prochaine est fixé. Pièce et main d'oeuvre garantie...non mais c'est fou ce que les gens peuvent parfois nous faire peur pour absolument rien. Il se peut que de telles situations soient déjà arrivées mais.....des jobs de garantie, c'est payant pour les concessionnaires et ça amène de l'eau au moulin...je vais y retourner, suis satisfaite!!
:D
J'ai acheté mon softail chez un dealer aux USA. Il me reste de la garantie jusqu'en juin 2008. Comme de raison, je devais finir par aboutir chez un concessionnaire au Qc pour faire faire mon entretien. Plusieurs me disaient que j'allais être très mal reçue du fait que la moto est américaine. On m'a aussi dit que j'aurais certes un rendez-vous mais que j'aurais à passer derrière les autres clients....etc.
Finalement, je prend un rendez-vous hier pour aujourd'hui 13:00 et voilà, suis de retour à la maison. Personne ne m'a fait de reproche du fait que je n'avais pas acheté la moto là. Il a été question d'un mini problème de fourche....la pièce est commandée, devrait arriver lundi et mon rendez-vous pour la semaine prochaine est fixé. Pièce et main d'oeuvre garantie...non mais c'est fou ce que les gens peuvent parfois nous faire peur pour absolument rien. Il se peut que de telles situations soient déjà arrivées mais.....des jobs de garantie, c'est payant pour les concessionnaires et ça amène de l'eau au moulin...je vais y retourner, suis satisfaite!!
:D
Réponses
moi je pense que pour ton bike que tu l,ai acheter aux state ou aux quebec elle vien quand meme des usa pareil et pour le service rendu que tu paie le reste il s,en fout c,est une cliente de plus pour eux
<salut guyomes
Mais va pas essayer çà avec un appareil photo Nikon ou Canon... tu vas vivre un cauchemar ! Je parle par expérience "presque" personelle... Une personne proche de moi a vécu çà avec Nikon.
J'ai déjà eu des mésaventures moi aussi....je me souviens très bien de la crosse d'un concessionnaire auto qui avait dit avoir fait le travail, réclâmé la garantie et en fait, rien n'avait été fait sur mon auto...y m'a connu!!
Il n'avait jamais voulu me montrer les pièces défectueuses....même qu'il me trouvait effrontée de les lui demander! Imagine, une fille de 18 ans chez le concessionnaire...une chance inouie pour un crosseur!!